背后利益關(guān)系如何識別 全屋定制廠家有方法

    逛個建材市場的消費者也許會發(fā)現(xiàn)最近有些全屋定制店有設(shè)置最低消費限制，那么最低消費限制好不好呢？最小消費意味著如果顧客購買不符合全屋定制加盟商設(shè)定的最低要求的全屋定制，則額外支付。對于最低消費要求，全屋定制廠家解釋說，最低消費主要是為了補貼運費和安裝成本。從表面上看，最低消費是消費者對全屋定制廠家的額外成本。起初，消費者很難接受這樣的規(guī)則。另一方面，全屋定制廠家的收費是有意義的。對于全屋定制設(shè)置買家的最低消費行為，澳威全屋定制認(rèn)為如果全屋定制廠家有書面通知或消費者在支付這段之前說清楚這一條款是沒有問題的，那么全屋定制廠家設(shè)定的最消費情有哪些利益關(guān)系呢

    一、最低消費是否情有可原

    最低消費可以說是全屋定制廠家們在一種特定環(huán)境下收取的“售后服務(wù)費”。目前形勢，國內(nèi)的建材全屋定制產(chǎn)品大多都有免費安裝、免費測量的附加服務(wù)。就全屋定制行業(yè)來說，企業(yè)的專業(yè)安裝隊伍、安裝工的工資和車費都是靠銷售全屋定制的利潤支付，如果消費者購買面積少了，利潤就很少，那么支付安裝工人的工資和油費就用這之中的最低消費來補貼。反觀，有更多的消費者愿意為安裝付費，最低消費現(xiàn)象將不復(fù)存在。

    二、“最低消費”背后的利益關(guān)系

    目前，全屋定制市場可供消費者選擇的全屋定制安裝方式有3種：由全屋定制廠家直接進行安裝;由專業(yè)全屋定制安裝公司進行安裝;由家裝公司進行安裝。這三種安裝中，全屋定制廠家直接安裝是最好的，他們專業(yè)性強，且售后有保障。全屋定制安裝公司安裝不妥當(dāng)，因為這個行業(yè)魚龍混雜，好企業(yè)難求。而家裝公司和游擊隊多數(shù)不夠?qū)I(yè)，出了問題責(zé)任難界定。當(dāng)消費者為此付出相應(yīng)的報酬，那么得到的服務(wù)自然也會不一樣。一些消費者對于選擇全屋定制廠家安裝全屋定制持猶豫態(tài)度的一個重要原因，就是覺得安裝費高，不愿在購買了全屋定制之后，還要再為安裝支付過多費用。富軒全屋定制認(rèn)為消費者的這一觀念還有待扭轉(zhuǎn)，如果更多的消費者愿意為安裝付費，而且這之中的消費是透明的，不存在隱性消費的情況，那么無論是從全屋定制安裝的質(zhì)量還是售后服務(wù)都會得到大大的提升，同時促進行業(yè)整體安裝水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，對消費者只會有益處。

    目前，中國的建材全屋定制行業(yè)的產(chǎn)品大多是免費安裝和免費測量的附加服務(wù)，這是針對競爭的需求。隨著中國勞動力成本的增加和參與國際競爭的需要，未來全屋定制行業(yè)的服務(wù)模式將不可避免地發(fā)生變化，服務(wù)收費將成為發(fā)展的方向，當(dāng)然這可以更好地滿足消費者對產(chǎn)品細節(jié)和質(zhì)量的高要求。