背后利益關(guān)系如何識(shí)別 全屋定制廠(chǎng)家有方法

    逛個(gè)建材市場(chǎng)的消費(fèi)者也許會(huì)發(fā)現(xiàn)最近有些全屋定制店有設(shè)置最低消費(fèi)限制，那么最低消費(fèi)限制好不好呢？最小消費(fèi)意味著如果顧客購(gòu)買(mǎi)不符合全屋定制加盟商設(shè)定的最低要求的全屋定制，則額外支付。對(duì)于最低消費(fèi)要求，全屋定制廠(chǎng)家解釋說(shuō)，最低消費(fèi)主要是為了補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)和安裝成本。從表面上看，最低消費(fèi)是消費(fèi)者對(duì)全屋定制廠(chǎng)家的額外成本。起初，消費(fèi)者很難接受這樣的規(guī)則。另一方面，全屋定制廠(chǎng)家的收費(fèi)是有意義的。對(duì)于全屋定制設(shè)置買(mǎi)家的最低消費(fèi)行為，澳威全屋定制認(rèn)為如果全屋定制廠(chǎng)家有書(shū)面通知或消費(fèi)者在支付這段之前說(shuō)清楚這一條款是沒(méi)有問(wèn)題的，那么全屋定制廠(chǎng)家設(shè)定的最消費(fèi)情有哪些利益關(guān)系呢

    一、最低消費(fèi)是否情有可原

    最低消費(fèi)可以說(shuō)是全屋定制廠(chǎng)家們?cè)谝环N特定環(huán)境下收取的“售后服務(wù)費(fèi)”。目前形勢(shì)，國(guó)內(nèi)的建材全屋定制產(chǎn)品大多都有免費(fèi)安裝、免費(fèi)測(cè)量的附加服務(wù)。就全屋定制行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)伍、安裝工的工資和車(chē)費(fèi)都是靠銷(xiāo)售全屋定制的利潤(rùn)支付，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)面積少了，利潤(rùn)就很少，那么支付安裝工人的工資和油費(fèi)就用這之中的最低消費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼。反觀(guān)，有更多的消費(fèi)者愿意為安裝付費(fèi)，最低消費(fèi)現(xiàn)象將不復(fù)存在。

    二、“最低消費(fèi)”背后的利益關(guān)系

    目前，全屋定制市場(chǎng)可供消費(fèi)者選擇的全屋定制安裝方式有3種：由全屋定制廠(chǎng)家直接進(jìn)行安裝;由專(zhuān)業(yè)全屋定制安裝公司進(jìn)行安裝;由家裝公司進(jìn)行安裝。這三種安裝中，全屋定制廠(chǎng)家直接安裝是最好的，他們專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，且售后有保障。全屋定制安裝公司安裝不妥當(dāng)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜，好企業(yè)難求。而家裝公司和游擊隊(duì)多數(shù)不夠?qū)I(yè)，出了問(wèn)題責(zé)任難界定。當(dāng)消費(fèi)者為此付出相應(yīng)的報(bào)酬，那么得到的服務(wù)自然也會(huì)不一樣。一些消費(fèi)者對(duì)于選擇全屋定制廠(chǎng)家安裝全屋定制持猶豫態(tài)度的一個(gè)重要原因，就是覺(jué)得安裝費(fèi)高，不愿在購(gòu)買(mǎi)了全屋定制之后，還要再為安裝支付過(guò)多費(fèi)用。富軒全屋定制認(rèn)為消費(fèi)者的這一觀(guān)念還有待扭轉(zhuǎn)，如果更多的消費(fèi)者愿意為安裝付費(fèi)，而且這之中的消費(fèi)是透明的，不存在隱性消費(fèi)的情況，那么無(wú)論是從全屋定制安裝的質(zhì)量還是售后服務(wù)都會(huì)得到大大的提升，同時(shí)促進(jìn)行業(yè)整體安裝水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，對(duì)消費(fèi)者只會(huì)有益處。

    目前，中國(guó)的建材全屋定制行業(yè)的產(chǎn)品大多是免費(fèi)安裝和免費(fèi)測(cè)量的附加服務(wù)，這是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需求。隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的增加和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，未來(lái)全屋定制行業(yè)的服務(wù)模式將不可避免地發(fā)生變化，服務(wù)收費(fèi)將成為發(fā)展的方向，當(dāng)然這可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和質(zhì)量的高要求。